來源：本站發布日期：2025-07-15
為解決旅客出行中的急難愁盼問題，日前，張家口通泰運輸集團有限公司率先建成并投入運營智慧化綜合信息服務平臺，該平臺以旅客需求為中心，集“查詢、購票、中途乘車”等功能于一體，通過數字化手段打通服務堵點，提升旅客出行便捷度與舒適感，成為提升民生服務水平、踐行交通惠民宗旨的生動實踐。
該平臺整合了所有班線的實時動態、票價、余票、途經站點、預計到達時間等關鍵信息，旅客通過微信小程序，動動手指即可清晰掌握行程全貌，告別“傻等”和“盲猜”，有效規劃出行時間。同時，該平臺徹底改變傳統窗口排隊的購票模式，旅客可隨時隨地通過手機在線查詢、購票、支付、二維碼檢票乘車，實現信息查詢“即時化”、購票流程“線上化”、乘車方式“靈活化”，多環節壓縮旅客在途時間。此外，該平臺最具突破性的創新在于“中途乘車”服務，旅客不再局限于起點站上車，可根據自身位置和行程安排，到途經班車停靠點（招呼站）上車，降低了偏遠地區旅客前往中心車站的交通成本。
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